Dlaczego nie mogę zmienić celu istniejącej kampanii?

Krótka odpowiedź: bo Meta na to nie pozwala — i nie jest to ograniczenie Sustento. Cel kampanii (sprzedaż, leady, ruch itd.) można ustawić wyłącznie przy jej tworzeniu. Tak samo działa Menedżer reklam Meta: tam też zmiana celu wymaga zduplikowania kampanii. Potwierdza to oficjalna pomoc Meta o edytowaniu kampanii.

Dlaczego Meta tak to zaprojektowała

Cel kampanii mówi systemowi reklamowemu, za co płacisz: czy Meta ma szukać osób, które kupią, zostawią kontakt, czy tylko klikną. Cała zebrana przez kampanię „nauka” — komu wyświetlać reklamy, kto reaguje — jest zbudowana wokół tego jednego celu. Zmiana celu w locie unieważniłaby tę naukę, więc Meta po prostu jej nie udostępnia.

Co zamiast tego: migracja kampanii

Jeśli chcesz przestawić kampanię np. ze sprzedaży na pozyskiwanie leadów, poproś asystenta Sustento o migrację. Asystent:

1. zaproponuje nową kampanię z właściwym celem (jako szkic do Twojego zatwierdzenia — jak zawsze, nic nie dzieje się bez Twojego kliknięcia),
2. odtworzy w niej zestawy reklam i reklamy,
3. po wystartowaniu nowej kampanii zaproponuje wstrzymanie starej.

O czym warto wiedzieć przy migracji

• Faza uczenia zaczyna się od zera. Nowa kampania potrzebuje zwykle kilku dni i ~50 zdarzeń optymalizacyjnych, żeby się ustabilizować — nie oceniaj jej po pierwszych 1–2 dniach. Więcej: faza uczenia w pomocy Meta.
• Historia wyników zostaje przy starej kampanii. Statystyki nie przenoszą się na nową — dlatego starą kampanię wstrzymujemy, a nie usuwamy.

Co MOŻNA zmienić bez nowej kampanii

Cel optymalizacji zestawu reklam (np. z „kliknięcia linku” na „wyświetlenia strony docelowej”) to normalna edycja — asystent zaproponuje ją jako szkic. Musi się tylko mieścić w ramach celu kampanii. Uwaga: taka zmiana resetuje fazę uczenia zestawu.

Optymalizacja pod konwersje (zakupy, leady ze strony www) wymaga piksela Meta na Twojej stronie, a formularze błyskawiczne (lead ads) — formularzy na Twojej stronie na Facebooku. Jeśli ich nie masz, asystent podpowie, gdzie je założyć, i zaproponuje najlepszy dostępny zamiennik.